Эмоциональный интеллект – управленческий ресурс третьего тысячелетия. Интеллектуальный контроль за эмоциями позволяет улучшать корпоративную культуру, успешно вести переговоры и добиваться лучших финансовых показателей.

 ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

– дать практическую технологию того, как сделать эмоции управляемым ресурсом и достигать личных успехов и результатов в бизнесе с меньшими энергетическими и финансовыми затратами.

Участники тренинга познакомятся с современными техниками и инструментами развития эмоционального интеллекта для эффективности и результативности их деятельности.

Обсудят, как с помощью развития эмоционального интеллекта повысить эффективность коммуникаций с клиентами и межличностных отношений в коллективе:

  • Как управлять эмоциями и разрешать конфликты в коллективе, работать с гневом, раздражением или апатией сотрудников.
  • Как повысить стрессоустойчивость и мотивацию сотрудников.

На базовой ступени лично смогут оценить важность развития их эмоционального интеллекта (EI) и эмоционального интеллекта сотрудников, отработать техники управления эмоциями.

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день или по согласованию

УЧАСТНИКИ: По согласованию

ТРЕНИНГ ВЕДЕТ: Руководитель центра обучения и развития «Харизма», сертифицированный бизнес-тренер ICBT, бизнес-коуч Серекбаева Людмила

ПРОГРАММА

  1. Как внешний мир влияет на изменение наших эмоций.
  2. Что такое эмоциональный интеллект.
  3. Учимся осознавать чувства других и делать прогноз их поведению.
  4. Пять биологических эмоций.
  5. Бесконечное количество социальных эмоций и их условно рефлективная природа, как работает механизм программ.
  6. Как осознать свои программы.
  7. Три позиции восприятия и как убрать деструктивные программы через позицию 3.

РАБОТАЕМ ПОД ПОТРЕБНОСТИ ЗАКАЗЧИКА, СОЗДАЕМ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРЕНИНГИ С УЧЕТОМ ПОЖЕЛАНИЙ И ОСОБЕННОСТЕЙ ВАШЕЙ ФИРМЫ!