Эмоциональный интеллект – управленческий ресурс третьего тысячелетия. Интеллектуальный контроль за эмоциями позволяет улучшать корпоративную культуру, успешно вести переговоры и добиваться лучших финансовых показателей.
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:
– дать практическую технологию того, как сделать эмоции управляемым ресурсом и достигать личных успехов и результатов в бизнесе с меньшими энергетическими и финансовыми затратами.
Участники тренинга познакомятся с современными техниками и инструментами развития эмоционального интеллекта для эффективности и результативности их деятельности.
Обсудят, как с помощью развития эмоционального интеллекта повысить эффективность коммуникаций с клиентами и межличностных отношений в коллективе:
- Как управлять эмоциями и разрешать конфликты в коллективе, работать с гневом, раздражением или апатией сотрудников.
- Как повысить стрессоустойчивость и мотивацию сотрудников.
На базовой ступени лично смогут оценить важность развития их эмоционального интеллекта (EI) и эмоционального интеллекта сотрудников, отработать техники управления эмоциями.
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день или по согласованию
УЧАСТНИКИ: По согласованию
ТРЕНИНГ ВЕДЕТ: Руководитель центра обучения и развития «Харизма», сертифицированный бизнес-тренер ICBT, бизнес-коуч Серекбаева Людмила
ПРОГРАММА
- Как внешний мир влияет на изменение наших эмоций.
- Что такое эмоциональный интеллект.
- Учимся осознавать чувства других и делать прогноз их поведению.
- Пять биологических эмоций.
- Бесконечное количество социальных эмоций и их условно рефлективная природа, как работает механизм программ.
- Как осознать свои программы.
- Три позиции восприятия и как убрать деструктивные программы через позицию 3.
РАБОТАЕМ ПОД ПОТРЕБНОСТИ ЗАКАЗЧИКА, СОЗДАЕМ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРЕНИНГИ С УЧЕТОМ ПОЖЕЛАНИЙ И ОСОБЕННОСТЕЙ ВАШЕЙ ФИРМЫ!