ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

«Волна больших продаж»

ЦЕЛИ:
1. Передать участникам тренинга революционную авторскую технологию продаж, в основе которой лежит знание о графике принятия решений покупателем.
2. Научить участников по поведенческим индикаторам безошибочно определять в какой точке принятия решения о покупке находится покупатель в каждый момент времени.
3. Передать участникам эффективные инструменты влияния на решение покупателя о покупке в каждой из точек принятия решения.
4. Организовать практическую тренировку использования полученных инструментов в продажах по телефону и при личной встрече, в ведении переговоров об оптовых поставках и в розничной продаже в салонах и магазинах, в продаже товаров и услуг.

5.Научить использовать индивидуальный подход к клиенту с учетом его метапрограмм.

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 8 академических часов

УЧАСТНИКИ: сотрудники отделов продаж, участники переговорных процессов

ТРЕНИНГ ВЕДЕТ: Сертифицированный бизнес-тренер ICBT Бондаренко Ирина (Москва)

ПРОГРАММА:

  1. Как клиент принимает решение о покупке?
  2. Какова роль продавца в принятии решения клиентом о покупке?
  3. Типичные ошибки продавцов, которые приводят к потере прибыли организациями:
  4. Поведенческие индикаторы, по которым продавец может определить, в какой из точек принятия решений находится клиент в каждый момент времени:
  5. Три эффективных технологии работы продавца для трех точек приятия решений клиента о покупке
  6. Раппорт с клиентом как важное условие продажи:
  7. Специфика телефонных продаж по технологии «Волна Больших продаж»:

УЧАСТНИКИ ТРЕНИНГА ПОЛУЧАТ:

  1. Научатся по поведенческим индикаторам безошибочно определять в какой точке принятия решения о покупке находится покупатель в каждый момент времени.
  2. Получат эффективные инструменты влияния на решение покупателя о покупке в каждой из точек принятия решения.
  3. Получат практические навыки использования полученных инструментов в продажах по телефону и при личной встрече.
  4. Научатся использовать индивидуальный подход к клиенту с учетом его метапрограмм.
  5. Смогут использовать Революционную технологию «Волна больших продаж» в переговорах, при разрешении спорных, конфликтных ситуаций.
  6. В целом для коллектива это будет означать выход на новый уровень взаимопонимания и взаимодействия.

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ МЕТОДЫ В ТРЕНИНГЕ: Мини-лекции, ролевые игры, кинометафоры, мозговой штурм, фасилитация,  модерация, практические упражнения, шеринг, 20% теории, 80% практики

РАБОТАЕМ ПОД ПОТРЕБНОСТИ ЗАКАЗЧИКА, СОЗДАЕМ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРЕНИНГИ С УЧЕТОМ ПОЖЕЛАНИЙ И ОСОБЕННОСТЕЙ ВАШЕЙ ФИРМЫ!

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

«7 шагов к успешным продажам»

 ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: Развитие базовых навыков продаж

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 8 академических часов

ТРЕНИНГ ВЕДЕТ: Руководитель центра обучения и развития «Харизма», сертифицированный бизнес-тренер ICBT, бизнес-коуч Серекбаева Людмила

ПРОГРАММА:

Слагаемые успешных продаж

  1. Имидж продавца.
  2. Принципы эффективной коммуникации с клиентом.
  3. Профессиональное знание продукта.
  4. Знание психологии клиента.

7 шагов к успешным продажам

  1. Установление контакта.
  2. Определение потребности.
  3. Докажите вашу ценность.
  4. Спровоцируйте желание купить.
  5. Преодолейте препятствия
  6. Заключите сделку.
  7. Напоминайте клиенту о себе после сделки.

УЧАСТНИКИ ТРЕНИНГА ПОЛУЧАТ:

— Систематизируют знания в области продаж;

— Базовые навыки продаж, работа с возражениями;

— Повысят качество  коммуникации с клиентом;

— Отработают техники и приемы продаж.

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ МЕТОДЫ В ТРЕНИНГЕ:

Мини-лекции,  фасилитация,  модерация, практические упражнения, ролевые игры
Соотношение теории и практики: 30/70

РАБОТАЕМ ПОД ПОТРЕБНОСТИ ЗАКАЗЧИКА, СОЗДАЕМ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРЕНИНГИ С УЧЕТОМ ПОЖЕЛАНИЙ И ОСОБЕННОСТЕЙ ВАШЕЙ ФИРМЫ!

ТРЕНИНГ

«Активные продажи по телефону, холодные звонки»

ЦЕЛЬ: Повысить результативность холодных звонков, которые совершают менеджеры по продажам компании-заказчика.

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 1-2 дня (8-16 часов). Если взять 2 дня — то можно отработать на тренинге гораздо больше практических примеров.

УЧАСТНИКИ:  менеджеры по продажам,  сотрудники call – центра, сотрудники отдела «lead generations».

ПРОГРАММА:

 Часть 1. Подготовка к холодных звонкам.

Часть 2. Холодный звонок.

Часть 3. Три точки принятия решения клиента о покупке

Часть 4. Работа с возражениями

Часть 5. Телефонное общение.

 УЧАСТНИКИ ТРЕНИНГА ПОЛУЧАТ:

  • Больше уверенности и желания совершать холодные звонки (продавцы боятся звонить новым клиентам, потому что не знают, что и как говорить и как отвечать на возражения – после тренинга эта проблема отпадет);
  • Четкое понимание структуры и технологии холодного звонка;
  • Умение быстро вступать в контакт с клиентами по телефону;
  • Умение работать с отказами по телефону;
  • Умение договариваться о встрече с лицами, принимающими решение о покупке.

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ МЕТОДЫ В ТРЕНИНГЕ: упражнения на отработку предложенных техник, дискуссии с обратной связью по моментам применения полученных на тренинге знаний.

Максимум практики: 20% теория, 80% практика.

РАБОТАЕМ ПОД ПОТРЕБНОСТИ ЗАКАЗЧИКА, СОЗДАЕМ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРЕНИНГИ С УЧЕТОМ ПОЖЕЛАНИЙ И ОСОБЕННОСТЕЙ ВАШЕЙ ФИРМЫ!

Добавить комментарий